8.26.2019
Светлана Иванова говорила про социально одобряемые ответы. Психолог и карьерный коуч Холли Кроуфорд пошла дальше и определила 10 слов-маркеров, которые делают рекрутера и hr-менеджера более восприимчивыми на собеседовании. Из их использованием можно «спрятать» реальную компетенцию и уровень знаний. Или подтвердить свои реальные навыки и получить работу мечты.
Что же это за слова?
1.Объединяющие местоимения: мы, наш и тд
Использовал самый примитивный способ и теперь думает, что всё рекрутинговое агентство будет считать его неотделимым пазлом большой команды клиента. Но, нет.
2. Удобные характеристики
Всегда доступный для клиентов, мультизадачный, гибкий в переговорах, ориентированный на результат
3. Определяющие лидерские качества
Неудачный кейс тоже заслуживает быть услышанным, если в процессе соискатель придумал как выйти из сложной ситуации победителем. Или хотя бы рискнул и взял на себя ответственность.
4. Показывающие, что воин готов к сражению
Ничто так не подтверждает профессионализм, как умение дать дельные советы ТОП-менеджеру компании на первом же собеседовании. Еще лучше, если на второй встрече кандидат сможет озвучить свой план действий на ближайшее время.
5. Подтверждающие самостоятельность и ответственность
Обязательные параметры для управляющего персонала, но и крайне желательные для рядового сотрудника. Быть инициативным и эффективным — лучшие софт-скиллы на многих позициях.
6. Четкие цифры, объемы, охваты
«На прошлом месте работы я выполнял установленный план продаж на 200% и сам вырастил 3-х менеджеров, один из которых позднее возглавил конкурирующее отделение» — в этой фразе не только хвастовство, но и реальные факты. Приблизительно так и должны звучать аргументы от кандидата.
7. Критерии оценки работы
Будущий сотрудник, который уже во время первой беседы хочет понимать, чего от него ожидают как минимум запомнится. Еще отец рекламы господин Огилви говорил, что потребитель запоминает ту рекламу, которую придумал сам. С работодателями это работает так же.
8. Лесть и неравнодушие
Отличный сценарий: опередить вопросы менеджера по персоналу и самому рассказать, что именно понравилось в компании и/или вакансии. Для лучшей аргументации стоит почитать публикации, соцсети и посмотреть рекламу будущего работодателя.
9. Использование сторителлинга
Еще недавно это был главный инструмент маркетолога. Теперь служит во благо «продающих себя» соискателей. Причем рассказывать можно о чем угодно, главное, чтобы история резонировала компании или человеку на собеседовании. Пример одной из самых популярных тем был выше: как я попал в сложную ситуацию на работе, но нашел из нее выход.
10. Слова благодарности
Вежливость — необходимый минимум. Конечно, ТОП-специалист может позволить себе больше, но встречается он не так часто, как хотелось бы. Большинству соискателей все же хочется посоветовать не рисковать и стараться следовать правилам этикета.