Найм персонала с одинаковыми ценностями, стилем и целями — добро или зло для компании?

10.21.2019

Журнал Wall Street Journal выпустил материал, основанный на аргументах HRD и основателей известных американских компаний о роли корпоративной культуры в рекрутинге персонала. Предлагаем свободный перевод увлекательной дискуссии. 

Все начинается с того, что владельцы бизнеса приходят к пониманию как должен выглядеть их идеальный сотрудник. По их мнению, такого человека проще захедхантить или нанять через агентство по подбору, ведь предложение компании идеально вписывается в его образ жизни. По словам экс-HRD Netflix Patty McCord, данный «культурны код», как его называют рекрутеры, на самом деле не имеет ничего общего с набором soft skills в корпоративном мире. Это просто желание отбирать тех людей, с которыми приятно поболтать на отвлеченные темы и выпить пиво после работы. HR получают задания от боссов найти человека в тусовку, а не для выполнения задач. 

Согласно данным консалтинговой фирмы Korn Ferry, в 2018 году 100% из 1100 опрощенных рекрутеров вывели новый тренд среди соискателей: потребность работать в комфортной обстановке привесила мотивацию уровнем заработной платы. Более того, теперь кандидаты в первую очередь смотрят на атмосферу внутри коллектива и все те нематериальные блага, которые дает компания, прежде чем сделать свой выбор. Это хорошая новость для работодателей: такие сотрудники больше ценят свое рабочее место, их сложнее переманить и они с удовольствием работают даже тогда, когда их не контролируют. 

Но есть и плохие новости. 

1. Интервьюеры начинают нанимать только тех людей, с которыми смогли поладить на собеседовании. Их уровень образования и профессионализм могут отойти на второй план, что плохо скажется на работе компании (мнение Главы отдела культурной трансформации Kirsta Anderson из Korn Ferry)
2. Любое нововведение, особенно, если оно хоть немного ужесточает корпоративную культуру, воспринимается сотрудниками как личное оскорбление и недоверие. Люди забывают, что они на работе, а не на курорте (Ms. McCord, автор книги по формированию культуры на рабочем месте «Powerful»)
3. Роль корпоративной культуры иногда завышена. Согласно опросам Deloitte, около 7% работников в возрасте от 24 до 36 лет говорят, что им настолько не нравится культура их работодателя, что они намерены уволиться с работы в течение следующих двух лет. А значит работодатели не могут «играть в долгую» со своим персоналом, ожидать от них поддержания общих ценностей. 
4. Отсутствие гибкости, неординарного взгляда на решение проблемы. Похожие друг на друга сотрудники мыслят и работают приблизительно одинаково, что дает меньше пространства для маневра в случае нетривиально ситуации. 

И главное, что такое входит в понятие корпоративной культуры? 

• Коллективный энтузиазм относительно миссии или цели компании
• Схожий подход к работе (коллективно или индивидуально)
• Понимание, какие решения будут правильными, какой риск будет оценен, а какой нет

 Что не входит в понятие корпоративной культуры?

• Подбор персонала по одинаковому диплому/этносу/карьерному пути
• Ожидание чувства комфорта в общении с коллегами
• Организация подарков, игр и алкоголя на рабочем месте