3.31.2020
Общение рекрутера с клиентом всегда состоит из компромиссов. Но в период кризиса, который мы наблюдаем последние несколько недель, количество «острых углов» растет в геометрической прогрессии. Давайте сегодня разрешим себе немного расслабиться и поговорить о том, что может раздражать обе стороны в процессе подбора персонала.
Проблема 1: Давайте вы начнете искать сейчас, но кандидата мы устроим на работу после карантина
Как правило, если человек находится в поиске, то он планирует приступить к выполнению задач уже сейчас. Максимум — через 2 недели. Найти лучшего соискателя на рынке (особенно актуально для IT-рекрутинга в карантин) уже непросто, а держать его в неведении несколько недель, тем более месяцев, — задача с тремя звездочками. Хорошие разработчики из нашей базы получают в день от 5 предложений, потому даже самые интересные проекты могут просто его не дождаться.
Проблема 2: Не называйте вилку заработной платы ни в коем случае — пусть кандидат (ТОП-менеджер или Senior+) сам уточняет на собеседовании
Будем откровенны: рекрутинг — это такой же рынок, где спрос удовлетворяется предложением. Если соискатель заинтересовался проектом, но хочется знать во сколько оценивают его работу — это нормально. Конечно, рекрутер обязан выполнять условия контракта и может «потянуть» с ответом некоторое время. Или попытаться уговорить кандидата озвучить свои ожидания, подтвердив, что они вписываются в бюджет компании. Мы бы рекомендовали быть максимально честными хотя бы с рекрутинговым агентством — это поможет выстроить правильный процесс переговоров. И упростит общение рекрутера с клиентом в будущем.
Проблема 3: Нам некогда вести стоп-листы
Для начала: стоп-листы — это списки соискателей, которые уже пробовались на данную позицию и не подошли. Рынок в Украине достаточно маленький и у многих рекрутеров пул компетентных для выбранной позиции кандидатов будет состоять приблизительно из похожих кандидатов. Конечно, каждый предложит «своих», но повторения вполне возможны. Чтобы сохранить репутацию профессионалов и не нарушить договор о конфиденциальности, стоит заранее знать, кого отсеивать.
Проблема 4: Отменяйте собеседования — с сегодняшнего дня мы замораживаем проект
Практически каждая компания, в том числе рекрутинговая, сейчас переживает непростые времена. Оставаться человеком — это единственное, что важно, ведь кризис закончится, а первое впечатление останется навсегда. Корректным было бы решение сообщить заранее и, если есть готовый пул, закрыть раунд интервью с теми, кто уже подготовил тестовое задание.
Задача Recruit Alliance — находить конструктивное решение даже в самых сложных и конфликтных ситуациях. Потому мы рекомендуем не забывать о роли взаимного уважения и этики в рабочих процессах.
