6.25.2019
Зростаюча і інноваційна IТ-компанія терміново розшукує TECHNICAL SUPPORT ENGINEER.
Вимоги
Вільне володіння англійською, як усною, так і письмовою мовою, оскільки ви будете тісно співпрацювати з нашими іноземними клієнтами
IТ-освіта
Досвід роботи на аналогічній посаді не менше 3 років (підтримка програм в компанії з розробки програмного забезпечення)
Наш продукт в основному заснований на рішеннях Microsoft, тому нам потрібен фахівець з навичками усунення помилок ОС Windows для настільних ПК і знаннями MS Outlook
Досвід роботи з Jira та Confluence
Досвід дослідження і інтерпретації журналів додатків
Буде плюсом
Досвід підтримки хмарних сервісів
Розуміння CRM / ERP / Business-додатків
Досвід написання технічної документації (англійською мовою)
Базові знання XML
Знання JavaScript
Обов’язки
Надання 2-й лінії технічної підтримки програмних продуктів компанії
Пряма співпраця з технологічними партнерами і клієнтами компанії з США і ЄС
Документування підтримки тікетів в базі компанії
Компанія пропонує
Заробітна плата близько 2500 доларів
Приємна, неформальна атмосфера
Можливість приєднатися до команди професіоналів у відомій на весь світ компанії
Величезні можливості для професійного росту
20 днів оплачуваної відпустки щороку
20 днів на рік оплачуваної дистанційної роботи
Відмінна медична страховка
Корпоративні заходи, враховуючи корпоративні поїздки, катання на лижах, вечірки та інші командні заходи
Часткова або повністю оплачувана додаткова професійна підготовка і курси (за необхідності)
Снеки і напої в офісі
