7.19.2019
Пам’ятаєте, колись був популярний контент-аналіз преси? Це така технічна перевірка на наявність пропаганди або прихованої агітації. Компетентна людина визначала кількість використаних емоційно забарвлених слів, а потім робила висновки щодо цілей автора. У роботі з кандидатами є схожа методика, але називається вона лінгвістичний аналіз мови.
Невже рекрутингова агенція намагається влізти в голову кандидату і дізнатися його секрети? Ні. Насправді рекрутер, який володіє цією методикою, зможе зрозуміти лише як сам здобувач оцінює свої здібності і досвід. Якщо людина впевнена в своїх силах, то його мова буде складатися з позитивних маркерів. Але якщо досвід приніс йому одні страждання, то і прикметники він буде використовувати відповідні. Це допомогає зрозуміти якого виду зайнятість йому більше підходить.
Наприклад: На жаль (негат.), моя освіта не відповідає (негат.) моїм професійним амбіціям. Але я ризикнув (позит.) І зміг (позит.) зайняти посаду стажиста в QA відділі. Тепер я отримав (позит.) гарну практику, підтягнув (позит.) теорію і зможу (позит.) бути відмінним Junior QA.
Можна зробити висновок, що людина схильна порівнювати себе з іншими фахівцями і залежна від зовнішньої оцінки своїх знань. Але вона не боїться брати участь в конкурсах, а значить вважає себе кмітливою і здатною до навчання. Крім того, у неї добре працюють навички самомотивації і самонавчання. Для початкових позицій – це непогані дані.
Або ще приклад: На минулому місці роботи мені доводилося (негат.) займатися одноманітною механічної роботою (негат.) Через що не встиг (негат) створити велику кількість інноваційних рекламних кампаній. Це непогано (негат), моє портфоліо поповнилося (позит.) великою кількістю прикладних проектів. Тепер мені простіше (позит.) братися за великі задачі, де я зможу і займатися креативом (позит.), і бути високопродуктивним (позит.) на малих об’ємах.
Тут демонструється небажання співробітника займатися рутинною роботою, перебувати в підпорядкуванні. Максимально комфортно він почуває себе в творчій атмосфері. Але, якщо йому дадуть можливість очолити серйозний проект, то він готовий закривати відразу всі позиції – настільки втомився бути виконавцем. Крім того, йому до душі компанії, в яких стежать за сучасними розробками.
Ще один спосіб – аналізувати про-позиції. Так, саме так називаються частини висловлювання, які завжди правдиві, навіть якщо повідомлення має гіпотетичне або негативне забарвлення. Вони допомагають нам ширше поглянути на ситуацію.
Наприклад: Тепер я знаю як працювати на міжнародних ринках – це означає, що раніше він не знав, тому зараховувати досвід в цьому напрямку можна тільки з озвученої позиції
Якщо так трапиться, то я буду готовий взяти на себе відповідальність – до останнього моменту здобувач перекладатиме відповідальність на інших
Якщо ми спрацюємось, то я запропоную вам більше – не впевнений, що компанія відповідає очікуванням / він виправдає надії
Комерційні проекти мені вдавалися краще – робота з партнерами по бартеру йшла не дуже успішно
Так, все просто. Головне бути уважним і не забувати не тільки зчитувати окремі слова, а й сприймати отриману інформацію. Кадрова агенція з великим досвідом «вхоплює» такі комунікації практично моментально, а ось початківцям HR ми б порадили просити письмові відгуки – так простіше аналізувати.
