8.26.2019
Світлана Іванова говорила про соціально схвалювані відповіді. Психолог і кар’єрний коуч Холлі Кроуфорд пішла далі і визначила 10 слів-маркерів, які роблять рекрутера і hr-менеджера більш сприйнятливими на співбесіді. В їх використання можна «заховати» реальну компетенцію і рівень знань. Або підтвердити свої реальні навички і отримати роботу мрії.
Що ж це за слова?
1.Які об’єднують займенники: ми, наш і тд
І тепер кандидат думає, що все рекрутингове агентство буде вважати його невіддільним пазлом великої команди. Але немає.
2. Зручні характеристики
Завжди доступний для клієнтів, мультизадачність, гнучкий в переговорах, орієнтований на результат.
3. Визначальні лідерські якості
Невдалий кейс теж заслуговує бути почутим, якщо в процесі здобувач придумав як вийти зі складної ситуації переможцем. Або хоча б ризикнув і взяв на себе відповідальність.
4. Показують, що воїн готовий до бою
Ніщо так не підтверджує професіоналізм, як вміння дати слушні поради ТОП-менеджеру компанії на першій же співбесіді. Ще краще, якщо на другій зустрічі кандидат зможе озвучити свій план дій на найближчий час.
5. Підтверджуючі самостійність і відповідальність
Обов’язкові параметри для керуючого персоналу, але і вкрай бажані для рядового співробітника. Бути ініціативним і ефективним – кращі софт-скіли на багатьох позиціях.
6. Чіткі цифри, обсяги, охоплення
«На минулому місці роботи я виконував встановлений план продажів на 200% і сам виростив 3-х менеджерів, один з яких пізніше очолив конкуруюче відділення» – в цій фразі не тільки хвастощі, але і реальні факти. Приблизно так і повинні звучати аргументи від кандидата.
7. Критерії оцінки роботи
Майбутній співробітник, який вже під час першої бесіди хоче розуміти, чого від нього очікують, як мінімум, запам’ятається. Ще батько реклами пан Огілві говорив, що споживач запам’ятовує ту рекламу, яку придумав сам. З роботодавцями і їх відповідями на питання кандидатів це працює так само.
8. Лестощі і небайдужість
Відмінний лайфхак: випередити питання менеджера по персоналу і самому розповісти, що саме сподобалося в компанії і / або вакансії. Для кращої аргументації варто почитати публікації, соцмережі і подивитися рекламу майбутнього роботодавця.
9. Використання сторітеллінга
Ще недавно це був головний інструмент маркетолога. Тепер служить на благо «продаючих себе» претендентів. Причому розповідати можна про що завгодно, головне, щоб історія резонувала компанії або людині на співбесіді. З найбільш популярних тем, як писали вище: як я потрапив в складну ситуацію на роботі, але знайшов з неї вихід.
10. Слова подяки
Ввічливість – необхідний мінімум. Звичайно, ТОП-фахівець може дозволити собі більше, але зустрічаються він не так часто, як хотілося б. Більшості претендентів все ж хочеться порадити не ризикувати і намагатися слідувати правилам етикету.
