Найм персоналу з однаковими цінностями, стилем і цілями – добро чи зло для компанії?

10.21.2019

Журнал Wall Street Journal випустив матеріал, заснований на аргументах HRD і засновників відомих американських компаній про роль корпоративної культури в рекрутингу персоналу. Пропонуємо вільний переклад захоплюючої дискусії.

Все починається з того, що власники бізнесу приходять до розуміння як повинен виглядати їх ідеальний співробітник. На їхню думку, таку людину простіше захедхантити або найняти через агенцію з підбору, адже пропозиція компанії ідеально вписується в його звочний спосіб життя. За словами екс-HRD Netflix Patty McCord, такий «культурний код», як його називають рекрутери, насправді не має нічого спільного з набором soft skills в корпоративному світі. Це просто бажання відбирати тих людей, з якими приємно поговорити на абстрактні теми і випити пиво після роботи. HR отримують завдання від босів знайти людину в тусовку, а не для виконання завдань.

Згідно з даними консалтингової фірми Korn Ferry, в 2018 році 100% з 1100 опитаних рекрутерів вивели новий тренд серед претендентів: потреба працювати в комфортній обстановці має більше значення ніж рівень заробітної плати. Більш того, сьогодні кандидати в першу чергу дивляться на атмосферу всередині колективу і всі ті нематеріальні блага, які дає компанія, перш ніж зробити свій вибір. Це гарна новина для роботодавців: такі співробітники більше цінують своє робоче місце, їх складніше переманити і вони із задоволенням працюють навіть тоді, коли їх не контролюють.

Але є і погані новини:

1. Інтерв’юери починають наймати тільки тих людей, з якими змогли “порозумітися” на співбесіді. Їх рівень освіти і професіоналізм можуть відійти на другий план, що погано позначиться на роботі компанії (думка Глави відділу культурної трансформації Kirsta Anderson з Korn Ferry)
2. Будь-яке нововведення, особливо, якщо воно хоч трохи посилює корпоративну культуру, сприймається співробітниками як особисту образу і недовіру. Люди забувають, що вони на роботі, а не на курорті (Ms. McCord, автор книги по формуванню культури на робочому місці «Powerful»)
3. Роль корпоративної культури іноді завищена. Згідно з опитуваннями Deloitte, близько 7% працівників у віці від 24 до 36 років говорять, що їм настільки не подобається культура їх роботодавця, що вони мають намір звільнитися з роботи протягом наступних двох років. А значить роботодавці не можуть «грати в довгу» зі своїм персоналом, очікувати від них підтримки спільних цінностей.
4. Відсутність гнучкості, неординарного погляду на вирішення проблеми. Схожі один на одного співробітники мислять і працюють приблизно однаково, що дає менше простору для маневру в разі нетривіально ситуації.

І головне, що саме входить в поняття корпоративної культури?
– Колективний ентузіазм щодо місії або мети компанії
– Схожий підхід до роботи (колективно або індивідуально)
– Розуміння, які рішення будуть правильними, який ризик буде оцінений, а який ні

 Що не входить в поняття корпоративної культури?
– Підбір персоналу за однаковим дипломом / етносом / кар’єрним шляхом
– Очікування почуття комфорту в спілкуванні з колегами
– Організація подарунків, ігр та алкоголю на робочому місці